Terma Perkhidmatan Sistem Tempahan

Terma ini ialah perjanjian antara Sasa Teguh ("Sasa Teguh", "kami") dan organisasi yang mendaftar untuk menggunakan Sistem Tempahan ("pelanggan", "anda"). Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan, anda bersetuju dengan terma ini bagi pihak organisasi anda dan mengesahkan anda diberi kuasa untuk berbuat demikian.

1. Perkhidmatan

Sistem Tempahan ialah sistem tempahan fasiliti dalam talian yang dihoskan oleh kami. Ciri yang tersedia bergantung pada pakej yang anda pilih, seperti yang dipaparkan di laman harga dan di Tetapan → Langganan.

2. Akaun dan keselamatan

• Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti di bawah akaun organisasi anda, termasuk pengguna yang anda tambah.
• Simpan kata laluan dan PIN dengan selamat. Maklumkan kami segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan dikemas kini.

3. Percubaan, langganan dan bayaran

• Percubaan percuma diberikan untuk tempoh yang dinyatakan semasa pendaftaran. Tiada caj dikenakan semasa percubaan.
• Langganan dibayar pendahuluan bagi setiap kitaran (bulanan atau tahunan). Invois dikeluarkan sebelum kitaran baharu bermula.
• Jika bayaran tidak diterima selepas kitaran tamat, perkhidmatan diteruskan dalam tempoh tangguh. Selepas tempoh tangguh, akaun menjadi baca sahaja sehingga bayaran diterima. Data anda tidak dipadam kerana lewat bayar.
• Harga boleh berubah. Perubahan harga hanya terpakai pada invois yang dikeluarkan selepas perubahan itu.
• Bayaran yang telah dibuat tidak dikembalikan, kecuali jika dinyatakan lain secara bertulis oleh kami atau dikehendaki undang-undang.

4. Penamatan

• Anda boleh menghentikan pembaharuan bila-bila masa dari Tetapan → Langganan. Perkhidmatan kekal aktif hingga hujung kitaran yang sudah dibayar.
• Anda boleh meminta akaun ditutup dan data dipadam dari Tetapan → Data. Data dipadam selepas tempoh bertenang yang dipaparkan pada skrin itu. Rekod kewangan (invois dan bayaran) disimpan seperti yang dikehendaki undang-undang.
• Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, dengan notis jika munasabah.

5. Penggunaan yang dibenarkan

Anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, menghantar kandungan berbahaya, cuba mengakses data organisasi lain, atau mengganggu operasi sistem.

6. Data anda

Data yang anda masukkan kekal milik organisasi anda. Kami memprosesnya hanya untuk menyediakan perkhidmatan, seperti yang diterangkan dalam Polisi Privasi. Anda boleh mengeksport semua data anda bila-bila masa dari Tetapan → Data.

7. Ketersediaan

Kami berusaha memastikan perkhidmatan sentiasa tersedia tetapi tidak menjamin ia bebas gangguan. Penyelenggaraan berjadual akan dimaklumkan lebih awal jika munasabah.

8. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan undang-undang, liabiliti kami bagi apa-apa tuntutan berkaitan perkhidmatan terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh dua belas (12) bulan sebelum tuntutan itu.

9. Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini terma ini. Versi baharu dipaparkan di halaman ini bersama tarikh berkuat kuasa, dan perubahan penting dimaklumkan kepada pemilik akaun.

10. Undang-undang

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.

11. Hubungi kami

Sasa Teguh